Otwórz – List Motywacyjny Obsługa Klienta Wzór

Wzór Listu Motywacyjnego – Obsługa Klienta

Nagłówek:

Nazwisko i imię

Adres zamieszkania

Numer telefonu

Data

Wstęp:

Szanowni Państwo,

Z ogromną radością zauważyłem/aem ogłoszenie na temat otwarcia nowego stanowiska w Państwa firmie jako specjalista ds. obsługi klienta. Po zapoznaniu się z wymaganiami zawartymi w ogłoszeniu oraz z Państwa renomą jako lidera w branży, postanowiłem zgłosić swoją kandydaturę.

Pragnę uczestniczyć w realizacji celów Państwa firmy, dążyć do doskonalenia umiejętności związanych z obsługą klienta oraz dbać o najwyższy poziom zadowolenia klientów. Jestem przekonany/a, że moje doświadczenie oraz umiejętności są zgodne z oczekiwaniami Państwa firmy.

Treść listu:

Przez ostatnie lata pracowałem/aem w branży obsługi klienta, zdobywając szeroką wiedzę i doświadczenie w prowadzeniu rozmów telefonicznych, obsłudze korespondencji mailowej oraz rozwiązywaniu problemów klientów. Moje umiejętności komunikacyjne pozwoliły mi na budowanie silnych relacji z klientami, a także na rozwiązywanie ich problemów w sposób profesjonalny i skuteczny.

Jestem dobrze zorganizowany/a, potrafię skrupulatnie zarządzać czasem, a także pracować pod presją. Moje umiejętności interpersonalne pozwalają mi na skuteczną komunikację zarówno z klientami, jak i zespołem wewnętrznym. Świadomość znaczenia satysfakcji klienta dla sukcesu firmy jest dla mnie priorytetem, dlatego też zawsze staram się zapewnić najwyższy poziom obsługi.

Posiadam również doświadczenie w obszarze obsługi reklamacji oraz rozwiązywania problemów związanych z zamówieniami i dostawami. Jestem w stanie skutecznie zarządzać konfliktami oraz podejmować szybkie i trafne decyzje, co ma kluczowe znaczenie w obszarze obsługi klienta.

Zakończenie:

Jestem przekonany/a, że moje umiejętności i doświadczenie są odpowiednie dla stanowiska specjalisty ds. obsługi klienta w Państwa firmie. Chciałbym/młaby/młabym się przyczynić do budowania pozytywnego wizerunku firmy poprzez wysoką jakość obsługi i profesjonalizm. Byłoby mi niezmiernie miło, gdybyście Państwo dali mi szansę na rozwinięcie moich umiejętności oraz współpracę z Waszym zespołem.

Proszę o możliwość dalszej rozmowy na temat mojej kandydatury i chętnie udzielę wszelkich informacji dodatkowych.

Podpis:

Z wyrazami szacunku,